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Schlechte Webseiten können schaden
Kleider machen Leute, Webseiten das Unternehmen. Viel vom Selbstverständnis eines Unternehmens lässt sich aus dem Webauftritt ableiten.

Warum sonst würde Aral eine aufwändige Seite pflegen; Benzin lässt sich im Internet schließlich nicht an Endkunden verkaufen. Der Grund: Die firmeneigene Webseite wirbt 24 Stunden am Tag, sieben Tage in der Woche für das Unternehmen. Die ständig zur Verfügung stehenden Informationen im Internet ändern das Kaufverhalten der Konsumenten drastisch. Der Trend „online informieren – offline kaufen“ ist erkennbar.

Bevor sie 35 Kilometer zu einem Möbelhändler fahren, um sich Couchgarnituren anzuschauen, überprüfen viele Kunden auf der Internet- Seite, ob der Händler den gewünschten Stil anbietet. So verfahren laut einer Studie des ecc-Handel mittlerweile 26,5 Prozent aller Online-Nutzer. Das Internet wird damit zu einem essenziellen Marketingtool für Unternehmen.
Quelle: IHK


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